YC 创始人 Paul Graham 的《Startups in 13 Sentences》广为人知,基本是创业必读的文章了。
「创业公司的成败,几乎完全取决于创始人团队。」
「在推出产品后,才算真正开始投入工作。推出产品能让你明白应该做什么。在这之前,都是在浪费时间。」
「理解用户,才是核心。创业的本质是『创造价值』:你最能掌控的价值维度,是产品对用户生活的改善程度。其中最难的是知道该为用户做什么。一旦明确了方向,把产品做出来只是单纯的努力问题,而大多数优秀的开发者都能做到。」
虽然发表在 2009 年,但在当下,其核心观点依旧不过时,是 founder 们可以每年拿出来重读的一篇。
两位创业者 Chris Saad、Yaniv Bernstein 通过对谈的形式,结合创业经验和当下的创业环境,逐条剖析了 Paul Graham 的 13 条创业原则。
「成功的 Startup,本质上其实是一场反直觉的探索。」
01 选对联合创始人,早期投资就是投创始人
Yaniv:Paul Graham 在文中写道:「联合创始人对创业公司的重要性,堪比地段对房地产的影响,房子的任何属性都能改,唯独位置改不了;创业公司的想法能轻易调整,但更换联合创始人却难如登天。而创业公司的成败,几乎完全取决于创始人团队。」
在澳大利亚,确实能「移动房子」,用卡车把整栋房子运走,但过程真的很狼狈,谁也不想走到这一步。我们来聊聊这条原则的含义吧。
Chris:我刚和一位投资人聊过这个话题。我认为,早期投资的本质就是投资创始人。如果你要创业,第一个、也是最重要的决定,就是选择谁来做你的联合创始人。
电影圈有句话:「导演工作的一半是选角」,创业也一样,管理创业公司的核心,就是选对团队成员。「人是最重要的资产」这话虽老套,但千真万确,在创业领域更是如此:创业的影响力被放大,过程又充满挑战,无论是情感上的压力、战术上的难题、战略上的抉择,你都需要真正优秀的伙伴:目标一致、韧性强、专注且投入。创业初期(甚至后期)的成败,往往取决于你身边的「战友」是谁。
Yaniv:太对了。有个共识是「投资人投的是创始团队」,对创始人而言,对应的「投资」就是找到合适的联合创始人。但我从自己的经历中发现,创始人不是孤立的个体,不能说「创始人 A 很优秀,创始人 B 也很优秀,所以这是个好团队」。
团队是一个「非线性系统」:一个好的团队,价值远大于成员个体的总和,差团队则相反。所以在选择联合创始人时,要考虑「相对适配性」,技能是否匹配互补?核心目标是否一致?能否共享那些无法分割的资源,比如决策权、收益?更重要的是,你们的关系能否长久?遇到压力时能否同心协力?
创业总有不顺的时候,当局面变得艰难时,联合创始人会与你并肩作战吗?你们的关系能扛过去吗?还是会彻底破裂?数据也能证明:创始人散伙是创业失败的常见原因之一。接触过创业圈就会知道,这种散伙太普遍了,多数创业公司都会在中途失去一位创始人。
如果能组建一个有韧性、凝聚力强、技能互补的团队,每个人单独看都很出色,组队后更厉害,那你就占据了绝对优势。对我来说,这就是「选对联合创始人」的真正含义。
Chris:我觉得多数创业失败,归根结底都是创始人的问题。 Paul 说「想法好改,换创始人难」,这话太对了。
02 快速启动,发布产品前都是在浪费时间
Yaniv:Paul Graham 写道:「快速启动的核心,不是为了尽早把产品推向市场,而是『推出产品后,才算真正开始投入工作』。推出产品能让你明白『本该做什么』,在这之前,你都是在浪费时间。所以,无论推出的产品是什么,核心价值都在于让你能接触用户。」
Chris:我们之前聊过很多次「最小可行产品(MVP)」「最小可行迭代」,核心就是「发布-学习-迭代」。有句名言:「所有人都能按计划行事,直到挨第一拳(遇到现实冲击)。」我也常说:「在产品接触到真实用户之前,一切努力都只是纸上谈兵。」
Paul 想表达的是:快速启动不只是为了早创造价值、抢先发优势,更重要的是了解用户如何使用你的产品,有人在乎吗?它能创造真实价值吗?如果不能,为什么?该怎么调整?学到了什么?产品推出得越快、迭代得越快,成长就越快。
Yaniv:Chris,我现在在筹「种子前轮融资」,录制播客前还在和投资人进行一些艰难的对话。他们总问「我还是搞不清你的产品到底是什么」「你得把路线图给我看看」。这根本不合理,因为早期融资时,实话就是「我也不确定最终产品会是什么」,我需要先做个版本发布,看市场反应,再持续迭代。
投资人该问的是:「你如何快速推向市场?如何快速迭代?」好在已经有几位优秀的投资人加入了我们的「Violet 项目」,他们就只问一个问题:「你打算如何快速推向市场?」
这些投资人懂硅谷式创业的逻辑, Paul 也总能把这一点说透,他作为「硅谷创业教父」不是没道理的。硅谷的核心原则是:放下「虚假的精准感」和「掌控欲」,别觉得「只要想透彻、做足调研、在 Excel 里建够模型,就能掌控一切」。
你得「向现实低头」:大海比你强,你要顺势而为。跳进水里,看水流带你去哪里,而不是假装自己能掌控一切。这其中真的有很深的道理。
Chris:很多人来自学术圈、代理机构(习惯「一次性交付大成果」),或是「瀑布式开发」的大企业(要求「一次做对」,否则可能被开除),还有些人刚走出校园(写论文只有一次提交机会,必须完美)。他们习惯了「一劳永逸」,但创业需要「发布-学习-迭代-重复」的循环。
03 让想法迭代进化:Strong opinions,loosely held
Yaniv:Paul 的第三条原则:让想法迭代进化。这是「快速启动」的后半段:快速启动,持续迭代。把创业当成「单纯执行某个绝妙的初始想法」,是大错特错的。就像写文章,精彩的观点大多在写作过程中逐渐浮现,创业的好想法也多在执行中产生。
Chris:上一条我们已经提到过这一点,但还要补充一个流行且重要的观点:「爱上问题,而非解决方案」。
很多人会想:「我要帮人从 A 地到 B 地,我想象中的方案是法拉利,我就要造法拉利,肯定很棒。」但多数时候,人们需要的可能是丰田卡罗拉,甚至是小电驴;具体需要什么(比如飞机、喷气式飞机、螺旋桨飞机),取决于「你要解决 A 到 B 之间的哪个细分问题」。
所以你要痴迷于「解决 A 到 B 的问题」,但对「如何交付解决方案」保持灵活,随着产品成熟度、市场成熟度、预算、资金可获得性等因素的变化,解决方案也要随之迭代。迭代的依据,既有上一条提到的「用户反馈」,也有时间推移、市场动态和自身路线图的变化。
Yaniv:我想到另一句话(不是来自这篇文章,但很相关):「观点要坚定,态度要灵活」(Strong opinions loosely held)。
任何时候,你都该对自己「正在做的事」有清晰且坚定的想法。说实话,我每天都有这种感受:如果基于现有认知,你都不相信自己在做「对的事」,就很容易被干扰,最终什么都做不出来、发不出去。
但产品一旦接触市场,你就得听市场的。市场很可能会告诉你「你的想法错了」。所以态度必须灵活:别固执地说「我听到市场的声音了,但你不懂,我有三年路线图,都跟投资人说好了,我就要按计划来」。
那样就太傻了,你得能调整想法,保持「弹性」,让想法随市场反馈来进化。而且, Paul 用的是「进化(evolve)」,不是「革命(revolution)」,这意味着当产品想法被证明行不通时,你不用全盘推翻重来,而是「更新既有的认知」:「因为有了新信息,我的想法错了,现在要调整」。
我觉得这很关键,很多人误解「pivot」和「精益创业」,以为是「每次都推倒重来」,但其实是「迭代优化」。本质上,这还是关于「学习」:只有让产品进入市场,听市场的声音,才能学到东西。
04 理解用户:先解决用户问题,再谈增长
Chris:第四条原则是「理解用户」。 Paul 写道:「可以把创业公司创造的价值想象成一个矩形——一边是用户数量,另一边是『产品为用户生活带来的改善程度』。后者是你最能掌控的维度,而前者的增长,恰恰取决于你在后者上的表现。」
「就像搞科研,难的不是回答问题,而是提出问题;难的是发现用户尚未被满足的新需求。你对用户的理解越深,做到这一点的概率就越大。这也是为什么很多成功的创业公司,最初做的都是『创始人自己需要的产品』。」
Yaniv:Paul 用「矩形」来比喻,其实可以说得更简单:别只盯着「增长」和「用户数」,要专注于「做出用户真正热爱的产品」。而做到这一点的唯一方法,就是真正理解用户,你不可能碰巧做出用户热爱的产品,这需要对用户的细腻洞察。
「用户数增长」的路径,就是「打造用户热爱的产品」。这很符合 Paul 的风格,核心是「传递巨大价值」。要做到这一点,你必须倾听用户、理解用户、共情用户,发现「用户痛点的具体形态」,然后设计出完美的解决方案。
做到这一点,增长自然会来。如果先盯着增长,而不是「传递价值」「理解用户」,就像「喝糖水提神」,增长不难,但难以持续,也无法真正捕获价值,因为你没传递多少价值)。所以首要任务是:理解用户,为他们传递巨大价值。
Chris:这条我太有共鸣了。在做咨询时,我遇到很多创始人一心只想「增长」。你说「增长容易」,但「理解用户的核心需求」可不容易。如果产品不能解决用户问题,「增长」又有什么意义?这就像「还没学会走路就想跑,甚至没长腿就想跑」,根本不合逻辑。
你要增长的是「有实用价值的产品」,如果不理解用户,就不懂他们的痛点;不懂痛点,就做不出有价值的产品;没有价值,就谈不上增长。你可以砸钱投广告拉用户,他们可能进来逛半秒就走,这不是增长,只是「短暂的无效流量」。
必须先理解用户、解决他们的痛点、打造有价值的产品,再谈增长,最后谈变现。我见过太多创始人说:「Chris,我们要开通订阅收费。」我会问:「太棒了,你每月能为用户创造什么价值?」他们却反问:「什么叫每月创造价值?我们觉得用户可能会注册一个论坛之类的……」别再这样了!先理解用户、解决他们的问题,其他一切都是水到渠成的事。
Yaniv:但 Chris,我们得明白「为什么抵制『只盯增长』这么难」,因为与增长相关的指标更吸引人,也更容易说清楚。比如你说「上个月用户数比前两个月都增长了 20%」,哪怕是靠投广告等「人工手段」,也能给投资人、给你自己讲一个清晰的故事。
但如果你说「我们的产品比上个月有用了 20%,但用户还是只有 5 个」,听起来就像「还在小打小闹」。这又回到了最初的问题:创业为何如此有吸引力?为何播客更了 250 多期我们还在做? Paul 为何魅力十足?
因为创业的许多闪光点都违背直觉,它们不仅与你的直觉相悖,还与既定惯例相悖,往往更与人性相悖。这条原则就是典型:你想「把公司做大、产生大影响」,但现实是「先学会走,再学跑」,这里的「走」,就是「为一小群用户传递巨大价值」。
Chris:创业逻辑也和其他所有商业模式(大企业、代理机构、小公司)相反,而这些「非创业模式」早已渗透在我们的生活中:你看着父母开小公司,在学校学「工业时代的价值创造模式」(写论文、完成作业),在大企业工作时熟悉了官僚体系……很少有人真正经历过「创业这种灵活的有机体」。
所以无论是从人性出发,还是从过往经验、文化环境来看,人们对「创业该怎么做」的直觉,都是错的。
Yaniv:创业是「生意」,但又不是传统意义上的「生意」,这让我想到 250 多期前的第一期节目,我们聊过「小企业思维误区」。
05 缩小目标用户范围:先让少数用户「极度热爱」
Yaniv:Paul Graham 写道:「理想状态是让大量用户热爱你,但别指望一开始就能做到。初期你只有两个选择:要么满足『部分潜在用户』的全部需求,要么满足『所有潜在用户』的部分需求——选前者。从用户规模和满意度两方面来看,前者更容易扩张;更重要的是,前者能让你『难以自欺欺人』。」
「比如你觉得『产品离优秀只差 15%』,但你怎么确定不是差 30%,甚至 90%?而『用户数量』这个指标,反而容易统计。这条和上一条其实很像,核心是『别在大量用户身上浅尝辄止,还骗自己『他们都能从产品里获得价值,这样就够了』。如果你没彻底解决一部分人的痛点,其实根本就没取得实质进展。」
Chris:上一条是「理解用户」,这条是「缩小你要聚焦的用户范围」。比如你说「要为女性打造一款好产品」,这根本不现实,因为全球女性群体太庞大了,需求差异太大,痛点各不相同。
你必须把用户范围缩到「极致窄」:比如「美国加州 18-25 岁、家境富裕、想找更舒适的跑鞋、每天早上都慢跑的女性」。这个范围要窄到让你自己都感到不安,甚至尴尬:「天呐,这么窄的人群,怎么可能做成生意?」而这正是彼得·蒂尔(Peter Thiel)所说的「在细分领域形成垄断」。
你要让「加州那些每天晨跑的女性」成为你跑鞋的死忠粉,让她们主动向同圈层的人推荐;接着,其他人会跟风:「酷女孩都穿这个牌子,我就算不晨跑也得买一双」;之后你再拓展用户群,比如「每天散步的女性」「想跟风的人」「追求奢侈品的人」。
你得先在一个细分领域垄断,再逐步扩大「最小可行用户群」。反之,如果你做一款「和其他鞋子没区别的通用款」,没人会在乎,也解决不了任何人的痛点。所以 Paul 的建议很明确:找到你的细分领域,专注服务他们。
06 提供「超出预期」的客户服务,「无法规模化」恰恰是创业的优势
Chris:第六条原则是「提供超出预期的客户服务」。 Paul 写道:「用户习惯了被敷衍,他们打交道的公司大多是『准垄断企业』,就算服务差到离谱也没人管。你对『服务上限』的认知,也会被这些经历无意识地拉低。」
「试着让你的客服不只是『好』,而是『超出预期』:主动花心思让用户真正满意,他们会深受触动。创业初期,提供『无法规模化』的客服是值得的,这是了解用户的好方法。」
Yaniv:我特别认同这条,不过 Paul 的表述里有个小矛盾:他说「大公司客服差是因为准垄断」,但后面又承认「顶级客服往往难以规模化」。其实对早期创业公司来说,「无法规模化」恰恰是你的优势。
创业初期,很多事都因「缺乏规模」而对你不利:没资源、没资金、没用户、没品牌……但你能做「大公司做不了的事」,比如顶级客服。事实上,创始人应该尽可能亲自做客服,我有过这种经历:如果一家创业公司的创始人直接给我发邮件反馈、回复我的问题,我会很惊喜,甚至有点意外(好的意外):「哇,创始人居然亲自联系我,他们真的在乎产品,也懂产品,还愿意听我的意见。」
就算产品有小问题,我也会原谅。就像 Paul 说的,这种客服能建立极强的用户忠诚度,而且没有任何大公司能复制,不只是准垄断企业,所有大公司都无法规模化这种「极致客服」。所以,抓住这个「大公司做不到」的优势,别浪费这个机会。
Chris:我想对 Paul 的观点做个小补充:对硅谷式「软件驱动型创业公司」来说,核心是「打破用户的预期」,用「以用户为中心」的思维和软件,从底层重构产品,把「平庸体验」彻底颠覆。
所以,不只是客服要超出预期,产品本身、实用性、注册体验(比如新银行开户、ChatGPT 注册、广告平台使用)都要远超用户预期,因为这类公司会从「第一性原理」出发,结合软件和用户思维去设计。而现在大多数公司都是「令人反感的垄断企业」,体验根本没法比。
第二点,这又是「反直觉」的例子:在大公司待久了,你会觉得「大家都想和大公司合作」,习惯用「我们」自称(比如「我们某科集团就是这么做的」),还怕别人发现「公司其实就俩创始人在车库里办公」,于是想尽办法装「大」。
但创业公司恰恰相反:用户想知道你的创业故事,想知道背后是谁在做,想知道你在用心做事、努力解决问题,这和「大公司的官方做派」完全不同。
最后,关于「做无法规模化的客服」,这其实和 Paul 另一个常被误解的观点相关,「做无法规模化的事」。很多人理解错了,比如他们会说「Chris,我现在做咨询业务,因为 Paul 说『做无法规模化的事也没关系』」。
但 Paul 真正的意思是:「做无法规模化的客服,是为了支撑你『可规模化的产品』」。比如爱彼迎(Airbnb)的经典案例:早期派摄影师上门给房源拍照(这件事无法规模化),但最终搭建的「短租交易平台」是可规模化的。
所以核心是「用无法规模化的事,为可规模化的产品/平台/业务铺路」,不是「随便做无法规模化的事」,这一点非常重要。
Yaniv:做「无法规模化的事」(尤其是客服)还有一个原因:这是「用户探索」的一种方式。上一条原则不是说「要深入了解用户」吗?亲自做客服,就是了解用户的好方法。
Chris:但这里有个坑:很多没经验的创始人(比如没参加过 Y Combinator、没得到 Paul Graham 指导的人),会陷入「为单个用户过度开发产品」的误区。所以这需要判断力:既要倾听用户、学习反馈,又不能「过度聚焦单个用户」,这真的是门手艺。
07 选对衡量的指标很重要,时机也要对
Yaniv:「你所衡量的,就是你所打造的」。 Paul 写道:「『衡量某个指标』这件事本身,就有神奇的『改善效应』,比如你想提升用户数,就找张大白纸贴墙上,每天记录用户数。数字涨了,你会开心;数字跌了,你会失落。很快你就会发现『哪些做法能让数字涨』,然后自然会多做那些事。」「但要注意:选对衡量的指标很重要。」
Chris:这就是为什么「只看营收」很危险。如果你的核心指标是营收,最快的增收方式就是「给大企业做定制化部署」:卖大额企业单,为他们做专属软件,满足所有个性化需求。营收涨了,甚至快实现收支平衡了,看似很好,但这种模式无法规模化。
你真正该衡量的指标是:活跃用户数、用户获取成本(CAC)、用户生命周期价值(LTV)、用户留存率、营收成本,以及公司的「规模化潜力」。
这里有个没人说的关键:前几条原则提到「做无法规模化的事、深度服务用户」,但要记住「免费做」。如果你向用户收费(比如收咨询费、非经常性工程费),他们就成了「付费客户」,而不是你验证产品的「试验对象」,你会从此依赖这种「非规模化营收」,再也跳不出来。
所以要「衡量有规模化潜力的指标」:前期可能先聚焦「活跃用户」、「留存率」,后期再聚焦「营收」「LTV」「投资回报率」,关键是「时机要对」。
Yaniv:我对这条原则的感受很复杂,因为 Paul 最后提到「注意选对指标」,这让我想到我最喜欢的「古德哈特定律」(Goodhart’s Law):「当一个指标成为目标,它就不再是好指标。」
这和 KPI(关键绩效指标)的问题很像:一旦把某个指标设为 KPI,人们会想尽办法让这个数字涨,哪怕做「对业务没好处的事」。比如你想提升「产品使用量」,所以把「用户数」设为指标,结果可能有人篡改「用户定义」,把「误点通知的人」也算作「活跃用户」。
我在谷歌工作时,Google+ 就有过这种情况:为了「提升活跃用户数」,把 Google+塞进各种不相关的地方(比如通知栏),用户误点通知,就被算作「Google+ 活跃用户」,这太离谱了。
所以你必须警惕:大多数时候,「你衡量的指标」只是「你真正关心的事」的「替代品」( proxy ),而非「事情本身」。如果过分盯着指标,「指标和核心目标之间的关联」会逐渐消失。
所以结论是:要衡量指标,要聚焦「重要的指标」,努力让它们变好,但别「用力过猛」,要回到第一性原理,想清楚「你真正要解决的问题是什么」,明白「指标只是不完美的替代品」。
Chris:我在播客里讲过这个故事,但每次想到还是会想起:我在 Uber 工作时,和一群对我们的业务有敌意的人开业务复盘会,他们总揪着「数据没增长」不放,反复说「要提升首单量」。
我试图耐心解释:「开发者平台不是提升首单量的核心工具,有更合适的指标和方法」,但他们只认「首单量数字」,还说「Chris,OKR 就是这么定的,数字就得达到这个标准」。最后我忍不住脱口而出:「我根本不在乎这些数字。」
Yaniv:所以你才不在 Uber 工作了。
Chris:对,当时整个房间都安静了,在 Uber,说「不在乎数据、不在乎数字」,简直是「大逆不道」。但问题在于:他们嘴上说「从第一性原理出发」,实际根本没做到,这个数字本身就是错的。
我不管谁定的 OKR,也不管他们多喜欢这个 OKR,我是以「创始人思维」在做事:我来不是为了「保住 OKR」,而是为了「推动业务真正增长」。所以,你得有原则,团队也得是「有原则的人」,要知道「什么时候数字不重要」。
08 专注「资本使用效率」
Chris:Paul 写道:「我必须强调,创业公司『低成本运营』有多重要。大多数创业公司失败,是因为『还没做出用户想要的产品,就没钱了』——缺钱是最常见的失败原因。」
「『低成本』几乎等同于『快速迭代』,但不止于此:『低成本文化』能让公司保持『年轻态』,就像运动能让人保持年轻一样。」
他想表达的是:「低成本运营能让公司保持灵活敏捷,有更多『试错时间』(runway)去做实验、学习和迭代。」
Yaniv:我又要「反驳」 Paul 了吗?前不久我在 LinkedIn 发过一篇帖子,说「要节俭(frugal),但别小气(cheap)」,两者有什么区别?
「小气」是「该花钱时也不花」:明明花钱能带来巨大收益,却只盯着「花最少的钱」。回到之前的观点:如果你的 KPI 是「花钱越少越好」,你会只关注「不花钱」,而忽略「花钱的真正目的」,这和 Paul 想表达的其实是两回事。
我不是真的反驳他,而是觉得:「把每一分钱都用在刀刃上,才能延长试错时间,有更多机会迭代,这才是关键,这叫节俭。」 核心是「让每一分钱都有意义」,而不是「单纯花最少的钱」。
Chris:我更愿意用「效率」这个词,「资本使用效率」:每花一块钱,都要追求最大回报。有时候你必须多花钱:比如雇能「推动业务飞跃」的顶尖人才,投能「打开市场」的广告,买「比自己开发更省时间省钱」的软件。
「节俭」这个词有时带负面含义,所以「资本效率」更准确。我们其实想说的是一回事:明智花钱,追求结果,快速推进。
09 实现「泡面盈利」(Ramen Profitable)
Yaniv:「实现『泡面盈利』(Ramen Profitable)」,指创业公司的收入刚好够覆盖创始人的生活费。
Paul 说:「这不是『商业模式快速试错』(虽然也能起到这个作用),更像是『破解融资流程』的方法。一旦实现泡面盈利,你和投资人的关系会彻底改变,对团队士气也大有好处。」
Chris:这条对早期创业公司尤其适用,早期团队人少(可能就几个创始人),不用雇客服,不用搭建复杂架构,能靠「小而灵活」的模式快速学习迭代。
但公司发展到一定阶段,你就得「提前投入」(这也是风投的作用)。理论上,你应该具备「精简成本后仍能维持运转」的能力,实在不行,砍些非核心业务,公司还能继续跑。
而且,「不缺钱」确实会改变你和投资人的关系。Yaniv,我们录播前聊过「敢于对投资人说『你错了』,敢于起身说『抱歉,我们不合适』」,当你特别需要投资人的钱时,很难做到这一点;但如果你不缺钱,处境会好得多。
不过我要提醒:风投的核心逻辑是「提前投资」,在公司盈利、收支平衡前就投钱,所以「泡面盈利」的时机很关键,不是所有阶段都适用。除非你参加过 Y Combinator,否则很难把握好这个度。
Yaniv:Chris,我想换个说法:这条原则更适合「早期创始人」,尤其是「生活负担轻的年轻创始人」,没配偶、没孩子,能靠泡面过日子。但如果你有个三岁的孩子,总不能让孩子也天天吃泡面吧?所以你说的「时机」很关键。
Yaniv:「泡面盈利」的核心价值是什么?就像 Paul 说的,它能彻底改变你和投资人的关系,为什么?因为你有了「转身离开的底气」。
所以我更愿意这么说:「让自己处于『能对投资人说不』的位置」。而具体怎么做,要根据你的人生阶段调整:
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年轻时,你可能没什么钱,但有时间、没负担,这时「极度节俭,靠产品收入刚好覆盖个人生活费」的泡面盈利模式就很合理。
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年纪稍长后(这话可能有点「毒鸡汤」,不是所有人都有这个条件),如果你想创业,最好先攒些个人积蓄。毕竟你有了一定阅历,大概率能存下钱,这时「对投资人说不的底气」,就来自「自投能力」。你不用把生活标准降到「吃泡面」,而是可以说:「我有 12 到 18 个月的个人资金能投入项目,就算没人投资,我自己也能撑。」
当然,自投有缺点,但和泡面盈利一样,它能给你「拒绝投资人的底气」。首先,这能帮你避免「跟不匹配的投资人合作」的错误决策。
更重要的是,但凡做过谈判的人(甚至没做过的人)都知道:「最有力的谈判筹码,是『真的愿意放弃』」。你越不迫切需要钱,反而越容易融到资。所以无论你在人生哪个阶段,都要想办法让自己「不迫切」,这才是 Paul ·Graham 这句话背后的核心逻辑。
Chris:这让我想到一件事,可能有点跑题:对 Y Combinator 最尖锐的批评之一,是说它像「流水线」,利用一群年轻、敢拼、能过苦日子的创始人,让他们拼命干活,最后帮 Paul Graham 和 YC 赚大钱。
我觉得这个评价不太公平,YC 确实给了很多年轻人机会,甚至帮有些人变成了百万富翁。但不可否认,它确实有点「流水线」的味道,节奏也很紧凑。
另外还有一点:年轻时你的优势是「生活成本低、负担少、精力足、能拼」;年纪大了,这些优势会变成「更专注、更有经验、人脉更广」。所以就像你说的,要发挥自己的阶段优势。而 Paul 的「泡面盈利」观点,其实也暗含了 YC 的策略,找那些「能靠泡面撑很久的年轻人」。
Yaniv:没错,随着年龄增长,你的「资本形式」会变,利用好这些资本,别让自己完全受制于投资人,这是我从这句话里读到的核心信息。
10 专注核心问题,主动创造「低干扰环境」
Chris:第十条原则:「避开干扰」。 Paul 写道:「没有什么比『干扰』更能毁掉创业公司了。最糟糕的干扰是『能赚钱的事』,比如兼职、咨询、能盈利的副业。」
Paul 还说:「创业公司可能有更大的长期潜力,但你总会为了『赚快钱』而中断核心工作,比如接咨询的电话。矛盾的是,融资也算这类干扰,所以也要尽量减少。」
他说的是「外部干扰」,很多创始人忙着建社群、参与创业生态、办活动、在领英上活跃,做各种和公司核心业务无关的事。
但我觉得「内部干扰」同样可怕,而且更难被察觉:比如「分散精力做备选方案」「同时追多个目标」「把 17 件事都当重点」,还有那些「付你很多钱,但会把你带偏的客户」。
所以「避开干扰」本质上还是「专注」的问题——我们已经聊过无数次了,怎么强调都不为过。
Yaniv:你补充得对,干扰不只是外部的,还有各种类型。创业的核心任务是「搞懂用户痛点、快速迭代解决方案、然后规模化」,过程中还要「做无法规模化的事,为后续规模化铺路」,这些都需要极强的专注力。
但世界、社会,甚至我们的人性,都在「反专注」:有太多东西会分散你的注意力。所以有时候需要「设计生活方式」:如果你想减少干扰,就主动创造「低干扰环境」,这就是 Paul 想表达的。
想把创业做好,就要「减少让你偏离核心的事」,因为你的专注力一定会受到考验,而唯一的通关方式,是「长时间保持足够专注」,直到做出「真正解决用户问题的产品」,之后才能谈规模化。
11 别气馁、别放弃,接受「交易失败」
Chris:最后三条我放在一起说,因为它们本质上是一回事:第一条「别气馁」,第二条「就算气馁也别放弃」,第三条「接受交易告吹」,后者可能就是你「气馁」或「想放弃」的原因。
核心就一句话:「坚持下去」。就算面前是砖墙,也要闯过去,继续前进,你永远不知道「突破」会在什么时候出现。而创业要成功,靠的就是这种毅力和韧性。
Yaniv:你说「闯过砖墙」,我倒觉得更像「拼命抓住不放」。大家都说「创业像坐过山车」,太真实了。同一天里,你可能前一秒觉得「自己天下第一」,后一秒就觉得「自己一无是处」,而且这种日子会日复一日地重复。
所以「觉得糟糕」的时候很容易让人厌倦、气馁,这些负面情绪会缠上你。人性的「损失厌恶」会让你「对失败的感受比成功更强烈」:失败多了,就可能想放弃。
我现在正在融资,太清楚「被拒绝」和「交易告吹」有多常见了。我们之前也常说:「别高兴太早,事情没成之前都不算数」。而且要记住:「交易告吹不是对你个人的否定」,就算某种程度上是对公司的评价,也不代表「拒绝你的人就是懂行的」。
所以抬起头,拼命撑下去,别忘了自己为什么出发。如果 Paul 这 13 句「有点过时」的建议不够,你需要有人「深入你的公司,在你坐过山车时给你细致指导」。
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