
科技公司 Microsoft微軟 微軟宣布成立微軟前沿公司(Microsoft Frontier Company),這是一個專注於幫助企業大規模實施人工智慧驅動轉型的新營運部門。該公司表示,將為該計畫投資2.5億美元,該計畫將整合產業專長、人工智慧工程能力、變革管理和持續改善服務,以支援企業採用人工智慧。
作為該計劃的一部分,微軟計劃部署約 6,000 名工程和行業專家,直接與客戶合作,共同設計、實施和優化人工智慧系統。該公司表示,該模式超越了傳統的前沿工程部署模式,更加重視可衡量的業務成果和長期的營運轉型。
微軟指出,企業人工智慧的普及越來越依賴企業建構智慧平台,這些平台能夠使專有數據、專業知識、工作流程和決策流程不斷改進,同時支援各種人工智慧模型。該公司還強調了可信任人工智慧平台的重要性,這些平台能夠為企業技術環境提供治理、安全、可觀測性和財務監管。
微軟表示,新的業務部門旨在透過持續的人工智慧工程將這些能力連接起來,使企業能夠改善人工智慧驅動的業務流程,並透過持續優化來提高績效。
聚焦企業人工智慧轉型
該公司列舉了幾個早期客戶部署案例,作為該模式在實踐中的應用實例。微軟工程師與倫敦證券交易所集團 (LSEG) 合作,將人工智慧功能整合到 LSEG Workspace 中,使金融專業人士能夠更有效率地查詢結構化和非結構化金融資料。微軟表示,他們會根據客戶回饋和即時測試不斷改進該系統,以持續提升其效能。

微軟也指出,蘭德湖公司、聯合利華和諾和諾德等組織也正在採用這種方法,作為更廣泛的人工智慧轉型計畫的一部分,旨在實現可衡量的營運成果。
為了在全球推廣該計劃,微軟表示將與包括埃森哲、凱捷、安永、畢馬威、普華永道和其他全球系統整合商在內的合作夥伴生態系統合作,在多個行業和市場提供人工智慧轉型服務。
該公司強調,保護客戶資料和智慧財產權仍然是該計畫的核心原則。微軟表示,不會以任何可能削弱競爭優勢的方式使用客戶資訊和專有資產來訓練人工智慧模型。該公司還重申了其支援多種人工智慧模型的承諾,允許企業部署來自不同供應商的技術,例如… OpenAI,Anthropic、微軟人工智慧、開源社群和特定產業的開發者,而無需綁定到單一平台。
微軟同時宣布,羅德里戈·凱德·利馬將出任微軟前沿公司總裁。這位高階主管擁有三十年的產業經驗,並在過去六年裡領導微軟在美洲和亞洲的企業轉型計畫。
微軟表示,成立微軟前沿公司體現了其更廣泛的策略,即結合人工智慧能力、治理和企業級工程技術,幫助組織從人工智慧投資中獲得可衡量的回報,同時保持對其數據和技術選擇的控制。
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