巴西圣保罗州法院（TJSP）裁定，Coinbase 必须向用户 Joubert 偿还约 50.7 万雷亚尔（约 10 万美元），该用户将加密资产从其他交易所转入 Coinbase Wallet 后，资金在未经其授权的情况下消失。
Coinbase 辩称，自托管钱包的私钥不由平台掌握，且其无权干预链上交易。但法官 Ju Hyeon Lee 援引巴西《消费者保护法》，要求 Coinbase 证明 Joubert 确实授权了转账——而 Coinbase 未能提供证据。法官还指出，Coinbase 未能证明被盗钱包具备基础安全措施（如锁定工具和双因素认证），并批评其提交的技术文件复杂难懂且未翻译为法庭可理解的语言。
最终，法院判决 Coinbase 全额赔偿本金及诉讼费，并额外支付诉讼金额 10% 的费用。专注于数字法的律师 Raphael Souza 表示，该判决摧毁了加密平台常用的两个抗辩理由：一是自托管产品无需承担责任，二是技术文件可淹没法官。Souza 强调：“任何开发和投放市场产品的公司，无论技术架构如何，都应对安全负责。”
巴西法律体系正持续加强消费者保护。高等法院已有判例要求加密平台对欺诈负责，若无法证明自身安全措施到位。此外，巴西中央银行通过第 580/2026 号决议，将虚拟资产服务提供商重新归类为第三类机构，自 2027 年 1 月 1 日起与证券经纪商同受监管。2024 年中至 2025 年中，巴西处理了约 3180 亿美元的加密交易。
Coinbase 近期还面临其他安全问题。2025 年 12 月，链上调查员 ZachXBT 追踪到约 200 万美元被盗系同一冒充 Coinbase 客服的骗子所为。布鲁克林检察官起诉一名 23 岁男子，通过冒充电话从约 100 名 Coinbase 用户处窃取 1600 万美元。部分骗局源于 2025 年 5 月的数据泄露，当时贿赂的海外客服人员泄露了客户信息。Coinbase 披露，攻击者勒索 2000 万美元赎金，并威胁公布近 7 万名客户的数据。CEO Brian Armstrong 表示，公司已将同等金额用于悬赏。
目前，Coinbase 可以选择上诉或支付赔偿。
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