TCS 组建 8900 人 AI 工程师团队,加速企业 AI 部署

印度 IT 巨头 TCS 计划部署最多 8900 名嵌入客户运营的 AI 工程师,同时寻求收购 AI、数据安全和网络安全公司。尽管 AI 收入增速放缓,公司仍坚持长期目标。

为加速 AI 应用落地,塔塔咨询服务公司(TCS)计划部署最多 8900 名工程师,直接与客户协同工作。这家印度 IT 服务巨头同时寻求收购 AI、数据安全和网络安全领域的公司。

作为最重要的外包公司之一,TCS 的这一转变表明,随着 AI 重塑企业技术支出方式,这家靠有机增长壮大的公司正在重新定位。时机并非最佳,因为 TCS 表示,年度化 AI 收入增长在 6 月季度放缓至 13%,低于上一季度的 28%。

TCS CEO:嵌入式角色无关成本削减

据路透社报道,CEO K·克里蒂瓦桑表示,截至 6 月底,前向部署工程师将占 TCS 员工总数的 1% 至 1.5%。这些人员深入客户运营内部,负责定制工具并让 AI 系统运行起来。

克里蒂瓦桑拒绝透露 TCS 是计划招聘新工程师还是对现有员工进行再培训。OpenAI、Anthropic 和微软均在扩大类似的客户嵌入式岗位。

克里蒂瓦桑反驳了“AI 削弱外包理由”的说法。“要让 AI 发挥作用,你需要深入了解客户环境。这正是我们的差异化优势。这与成本套利无关,”他对路透社表示。

TCS 在多年依赖内部增长后,正在考虑收购。CFO 萨米尔·塞克萨里亚表示,公司正在寻找能够加强或扩大其战略地位的收购标的。据塞克萨里亚称,TCS 每年在人才发展和 AI 工具方面投资约 10 亿美元,覆盖所有员工。

克里蒂瓦桑为业务设定了约 25% 的季度环比增长长期目标,但他警告称,路径不会一帆风顺。

AI 投资继续涌入印度。据 Cryptopolitan 报道,亚马逊 6 月宣布将其在印度的投资增加 130 亿美元,到 2030 年其对 AI 和云基础设施的总承诺达到 480 亿美元,集中在孟买和海得拉巴地区。微软已承诺 175 亿美元,谷歌承诺 150 亿美元,用于在印度部署 AI 和云服务。

这三家公司计划在未来五年内总计投入 800 亿美元。这些资金追逐的是印度的工程人才库和日益增长的数字服务市场。TCS 推动嵌入式工程也恰恰依赖于这些因素。

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