Twitch 在 8 月 12 日宣布,将默认把主播的直播流、视频存档和聊天记录用于亚马逊的生成式 AI 训练,同时提供了一个“隐私控制”开关。但大多数主播从字里行间读出的信息是:数据收集早就已经开始了。
这个开关位于“安全与隐私”选项卡的最底部,几乎没有用户能在没有教程的情况下找到它。Twitch 表示,这些内容可以改进语音转文字字幕及其他在亚马逊生态中运行的生成式系统。直播、已保存视频和评论都在采集范围内。
更令社区愤怒的是,退出机制存在另一个漏洞:即使你在自己的频道中选择退出,如果你在其他人的聊天区打字,该频道的设置依然决定了你的消息是否会被用于训练。普通观众甚至没有属于自己的开关。这一缺口让愤怒迅速从主播群体蔓延至整个 Twitch 用户池。
Twitch 客服此前称,公司本身不会用主播内容训练生成式模型。但帮助页面却仍然将“生成式 AI 模型改进”列为用途之一——矛头指向了亚马逊。
Twitch 社区负责人 Mary Kish 表示,这项新控制是对社区反馈的回应,并称竞争对手平台也已采取类似做法。首席产品官 Mike Minton 则在周三的直播中为默认开启辩护:“如果是选择加入,那没人会选择加入。”
这种直白表态让社区情绪进一步升温。许多主播担心,自己的声音和面容会被用来训练数字克隆,最终反噬自身。
类似的争议已出现在法庭上:起诉 Anthropic 的作者称,该公司为了训练 Claude 而盗版图书;Reddit 则在整个夏天考虑是否切断谷歌的 AI 数据访问。Twitch 主播同样希望有原始出处证明。Anthropic 近期已开始为生成文本注入隐形 AI 水印,这也是溯源工具未来的发展方向。
资本市场并未对这场用户反抗显现出明显惩罚。亚马逊周三收于 267.28 美元,下跌 1.83%,总市值约 2.88 万亿美元。分析师将该跌幅归因于资本支出担忧,而非流媒体业务。投资者主要关注亚马逊的云计算、广告和零售,Twitch 在其中占比很小。
不过,监管压力或许更难摆脱。白宫今年 3 月推动建立国家 AI 框架,计划用统一的联邦标准取代各州法规,此类纠纷有望被纳入其中。
Twitch 尚未披露自周三以来有多少账户关闭了该设置。当这一数字浮出水面,才能看出愤怒是否真正从舆论转化为行动。
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