OpenAI 为 ChatGPT 强化青少年安全防护,年龄预测系统上线

OpenAI 推出基于行为分析的年龄预测系统和家长控制功能,针对未成年用户自动执行严格内容规则,回应监管压力与法律诉讼。此举为包括加密平台在内的科技公司处理青少年用户安全树立新标杆。

人工智能巨头 OpenAI 推出了一套针对 18 岁及以下 ChatGPT 用户的安全保护措施,包括一个基于行为分析而非简单询问年龄的年龄预测系统。该系统摒弃了传统的互联网荣誉制度——即 13 岁少年可一键声称自己 30 岁。当系统怀疑用户为未成年人或无法确定年龄时,会自动应用更严格的内容规则:屏蔽色情和性内容,限制角色扮演,并在用户表现出明显困扰时触发支持渠道,可能通知家长甚至执法部门。

年龄预测系统于 2025 年 9 月 16 日上线,标志着对主流平台普遍采用的“勾选确认生日”方式的重大转变。它不依赖用户自报数据,而是通过用户的互动方式推断年龄。家长控制功能于 2025 年 9 月下旬推出,并在 2026 年 7 月 13 日进行了重大扩展,当与孩子关联的账户因暴力行为被禁时,系统会向家长发送通知。

模型层面的变更于 2025 年 12 月落地,将行为原则直接嵌入 AI 对未成年用户的回复中。调情对话和自残讨论在模型层面被限制,意味着防护栏并非仅仅是附加在系统上的过滤器,而是融入了 AI 思考回复的方式。此外,OpenAI 于 2025 年 11 月发布了青少年安全蓝图,并与 Common Sense Media 等组织合作,构建负责任 AI 使用框架。

OpenAI 此举并非突然良心发现。公司因生成式 AI 对未成年人的影响而面临日益增加的监管审查和法律诉讼。多起诉讼指控 ChatGPT 互动与青少年自残事件有关,带来声誉风险和法律责任。一个关键数据是:每周约有 120 万用户在 ChatGPT 上进行与自杀相关的讨论,这足以说明 OpenAI 为何不能将此视为次要问题。

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