Block用AI裁员40%遭质疑，Q2财报全面超预期：毛利润增25%，上调全年指引

Block刚刚证明了一场备受争议的押注是正确的。在削减40%员工并将此举归咎于人工智能五个月后，这家支付公司的第二季度业绩几乎超出了华尔街的所有预期。

随着AI的崛起，科技行业兴起一股趋势：企业以AI为由进行裁员，而许多人认为这不过是掩盖利润率下滑的幌子。

今年2月，Block首席执行官Jack Dorsey裁掉了超过4000个岗位，员工数从1万余人缩减至不到6000人。Dorsey表示，这一决定是基于公司实力而非财务困境，他认为更精简的团队配合AI工具，能以更少的人力做更多的事。

此举立即引发意见分裂。宣布消息当天，Block股价大涨约20%，但批评者质疑AI是否真的是背后驱动力。几天前，OpenAI首席执行官Sam Altman警告称，一些公司正在玩“AI洗白”（AI washing），将本就会进行的裁员归咎于AI技术。

评论人士迅速将这一标签贴在Block身上，并引用该公司自身的合规问题，包括1月份一项允许针对其董事会索赔诉讼进行的裁决，这场AI洗白争论自此一直伴随着Block。

周三，Block报告第二季度毛利润为31.7亿美元，同比增长25%，高于其自身30.4亿美元的指引。营收达到66.2亿美元，超出分析师预期的64.9亿美元；调整后每股收益为1.02美元，而预期为87美分。

Square总支付额增长10%，创三年来最快增速；Cash App在6月份拥有5900万月度交易用户。

业务负责人Owen Jennings对MarketWatch表示，公司在2026年上半年交付的功能数量比去年同期更多。

“我们可以以比以往快得多的速度交付更高质量的产品，这得益于我们在AI相关领域的持续创新。” —— Owen Jennings

首席财务官Amrita Ahuja表示，这种信心不止于一个季度。Block将全年展望上调至毛利润125.1亿美元、调整后每股收益4.02美元，此前分别为123.3亿美元和3.85美元。Cash App毛利润增长31%至19.7亿美元，部分得益于Cash App Magic Wand支付卡等爆款产品。

Block的豪赌发生在更大范围的AI相关科技裁员浪潮中，从Oracle的裁员到Amazon、Dell和Meta的缩减规模。几乎没有哪家公司能拿出如此干净的业绩双杀（beat-and-raise）季度。

竞争对手能否复制类似成绩，将决定Block的做法会成为行业范本，还是不断增长的AI裁员名单中一个警示性的异类。